FAQ

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Dúvidas

GPS – Sistema de Posicionamento Global mantido pelo Governo dos Estados Unidos é composto por 24 satélites que estão em órbita e se movem constantemente a aproximadamente 20.000 km da superfície da terra.
Os satélites transmitem para o equipamento (rastreador) informações de horário, velocidade e posição do veículo.

O GPRS (General Packet Radio Service) é um serviço que permite o envio e recepção de dados através de uma rede telefônica móvel.

O sistema de rastreamento da nossa empresa tem cobertura em todo o território nacional.

Sim. Em qualquer veículo leve ou pesado.

A nossa empresa oferece garantia total e ilimitada durante a vigência do contrato. Estão cobertos na garantia defeitos de fabricação.

De qualquer lugar do mundo onde haja um Computador ou Smartphone com acesso a internet.

Basta acessar o site da nossa empresa, digitar no campo Localize seu Veículo o Login e Senha fornecidos ou pelo celular através de nosso moderno APP.

Não. A instalação é feita seguindo rigorosas normas técnicas por isso não há interferência no sistema elétrico/eletrônico do veículo.

Em caso de furto ou roubo do veículo, o cliente deverá comunicar o ocorrido a autoridade policial e, se necessário, enviar através do seu PC ou Smartphone um comando de bloqueio do veículo. A Central de Atendimento da nossa empresa estará a disposição para prestar o apoio necessário

São muitos os recursos. Os mais comuns são:

- Local onde o veículo se encontra em tempo real
- Motor Ligado ou desligado
- Trajetos percorridos
- Velocidade do veículo
- Circulação em áreas restritas
- Cerca virtual para definir onde o veículo pode e onde ele não pode circular
- Pontos de controles que avisam quando o veículo passa por locais previamente determinados
- Relatório de percursos anteriores
- Consulta das velocidades atingidas pelo veículo em um determinado periodo
- Consulta de área por polígono
- Relatórios de paradas e deslocamentos
- Cadastro de motorista
- Relatórios de paradas e deslocamentos
- Consulta kilometragem percorrida (hodômetro)
- Consulta de veículos próximos
- É possível ainda bloquear remotamente o veículo em caso de furto ou roubo e desbloqueá-lo depois que ele for recuperado.

Sim. Embora a utilização do sistema seja muito fácil, a nossa empresa fornece um guia com instruções sobre navegação pelo Portal de Rastreamento e mantemos nossa equipe de atendimento ao cliente disponível para esclarecer dúvidas através de e-mail ou telefone.

Sim. Este recurso e muitos outros estão disponíveis no Portal de Rastreamento e podem ser utilizados livremente pelos clientes

O sistema de controle de acesso gerencia o fluxo de pessoas nas áreas internas de uma empresa, condomínio, evento, academia, instituição de ensino ou qualquer outro lugar em que o acesso é restrito. Este tipo de medida é fundamental para garantir a segurança das pessoas e a proteção dos bens patrimoniais.

No caso de faculdades e empresas, o sistema de controle de acesso permite a geração de relatórios mensais com os dados de frequência de cada cadastrado. Além disso, é possível saber com precisão a quantidade de pessoas que estão dentro de determinado local, bem como outros detalhes de importância administrativa.

O Monitoramento consiste em fazer um serviço de rastreamento através dos sensores instalados com uma “Central de Alarmes”. Toda vez que uma área é violada o sensor envia imediatamente uma mensagem através da linha telefônica para a “Central de Monitoramento”.

Uma vez que a informação chega à central, o proprietário é prontamente informado da situação e qual a zona “quarto-sala-garagem-etc.” em que houve a violação. Não localizando o proprietário, a Central de Monitoramento irá, através de uma de suas viaturas, checar no local o que houve e, se necessário, acionará os órgãos policiais para dar suporte.

Todo o sistema pode receber os dados de monitoramento via linha telefônica, GPRS ou CDB, sendo que o alarme é composto por 5 itens:

1º painel de alarme;

2º bateria reserva para o caso de falta de energia elétrica;

3º sirene;

4º sensores;

5º botão de pânico.

Biometria é o uso das características biológicas de uma pessoa a fim de promover mecanismos únicos de identificação. Essa identificação pode ser realizada através de elementos corporais que não são iguais, ou seja, elementos que contém diferenças particulares como a íris (parte colorida dos olhos), a retina (membrana interna do globo ocular), a impressão digital, a voz, o formato do rosto e o formato da mão. Acreditam que num futuro próximo será possível a identificação por DNA e odor corporal.

Para a realização da biometria é necessário que se tenha os principais componentes que são:

• Captura: É o processo de obtenção da informação ou característica a ser mecanizada.
• Extração: É o processo de transformação da característica ou informação para um formato inicial.

• Criação de um padrão: É o processo onde o formato inicial é convertido a um formato padrão onde este possa ser armazenado.

Uma cerca eletrificada é uma barreira que usa o choque elétrico impedir animais ou pessoas de atravessarem um limite. A intensidade da corrente elétrica poderá provocar efeitos que podem ir do desconforto até à dor ou mesmo a morte. A maioria das cercas eletrificadas são usadas, hoje em dia, na atividade pecuária para controlar animais, ainda que seja frequentemente usada para reforçar a segurança de áreas sensíveis, existindo, nestes casos, instalações onde é usada alta tensão.

Atualmente, a segurança eletrônica dá o suporte que empresas precisam para fornecer mais tranquilidade, conforto e bem-estar a colaboradores, fornecedores, parceiros e clientes, exercendo papel fundamental em ajudar pessoas a se sentirem mais protegidas.

Não existe uma resposta universal para esta questão. Isso porque os equipamentos escolhidos dependem de fatores como: tamanho da casa, características de acesso (quantas portas, portões, muros, etc), rotina da família e objetivos. Mas, em geral, você pode investir em opções como: câmeras de monitoramento, sensores de presença, barreiras de movimento, cercas elétricas, centrais de alarme, detectores de incêndio, fechaduras digitais, controles de acesso, entre outros.

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